Preguntas frecuentes

Depende del producto, y cada uno lo dice. Los marcados «Sin contraseña» se entregan solo con tu ID, player tag, UID o usuario. Los marcados «Entrega coordinada por chat» (como el Club de Fortnite, los pavos o los CP de Warzone) se cargan entrando a tu cuenta: esos datos te los pedimos solo por nuestro WhatsApp, justo antes de cargar, y al terminar te recomendamos cambiar tu contraseña y reactivar tu verificación en dos pasos. Esta página nunca te pide contraseñas.

Entre 20 y 40 minutos en promedio, con un máximo de 24 horas. Hay productos con una espera propia de la plataforma: los Robux por Game Pass quedan pendientes de 5 a 7 días en tu cuenta, y los regalos de Fortnite necesitan 48 horas de amistad con nuestra cuenta. Insistir no acelera el pedido: los atendemos en orden.

Skins, bailes, picos, mochilas, gestos y lotes de la tienda que se pagan con pavos, y el Pase de Batalla. Epic no permite regalar el Club de Fortnite, los pavos, los packs de inicio ni los packs que se pagan con dinero real: el Club y los pavos se cargan entrando a tu cuenta, coordinado por WhatsApp.

Es una retención de Roblox, no de la tienda: los Robux que llegan por Game Pass quedan pendientes de 5 a 7 días antes de que puedas gastarlos. Los ves en roblox.com/transactions → Resumen → Pendientes.

Cada página muestra la fecha de la última actualización de precios, y antes de que pagues te confirmamos el valor vigente por WhatsApp. Si pagas sin confirmar y el precio cambió, completas la diferencia o usas el saldo en otro producto.

Atendemos cada pedido, consulta o reclamo por un solo chat. Si escribes por varios canales a la vez se cruzan los mensajes, se pierden pedidos o se duplican entregas.

Revisa bien el dato antes de enviarlo. Si el producto se entrega en la cuenta que nos indicaste por error, no hay devolución. Si detectamos el error antes de entregar, te avisamos.

Antes de cobrar verificamos que el pedido se pueda entregar. No hay reembolsos una vez iniciado el servicio, salvo que no podamos entregar por una causa de la tienda. Los detalles están en los Términos y condiciones.

Trabajamos con distribuidores y precios regionales que nos permiten conseguir mejores precios, y te enviamos el comprobante de cada entrega.

En esta página no se cobra ni se piden contraseñas o datos de tarjeta. Pagas por transferencia después de que te confirmemos precio, tiempos y cómo se entrega, y al final te enviamos el pantallazo de la entrega. Si prefieres no compartir la cuenta del juego, elige los productos marcados «Sin contraseña».